Ngaji, Y., Langingi, A. R. C., & Watung, G. (2016). Hubungan Antara Persepsi Kualitas Pelayanan Asuhan Keperawatan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Peviliun Hana Dan Lukas RSU Pancaran Kasih GMIM Kota Manado. Journal Of Community & Emergency, 4(2), 139–142. Diambil dari https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/130