Sabanari, I., & Tingkue, S. (2017). HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI IRINE C RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO. Journal Of Community & Emergency, 5(3), 103–110. Diambil dari https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/163