Hartini, H., Listianty, F., & Rottie, J. (2018). Hubungan Kualitas Asuhan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien BPJS di RSU GMIM Pancaran Kasih Manado. Journal Of Community & Emergency, 6(1), 18–23. Diambil dari https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/169