NGAJI, Y.; LANGINGI, A. R. C.; WATUNG, G. Hubungan Antara Persepsi Kualitas Pelayanan Asuhan Keperawatan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Peviliun Hana Dan Lukas RSU Pancaran Kasih GMIM Kota Manado. Journal Of Community & Emergency, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 139–142, 2016. Disponível em: https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/130. Acesso em: 29 jul. 2025.