Srikandy, Srikandy, Frida Mendur, dan Adi Mamahit. 2024. “HUBUNGAN PELAYANAN PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RS. BHAYANGKARA TK III MANADO”. Journal Of Community & Emergency 8 (3). https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/385.