Ruung, Priska. 2024. “HUBUNGAN RESPON TIME PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT BHAYANGKARA MANADO”. Journal Of Community & Emergency 8 (1). https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/421.