Sabanari, I. dan Tingkue, S. (2017) “HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI IRINE C RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO”, Journal Of Community & Emergency, 5(3), hlm. 103–110. Tersedia pada: https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/163 (Diakses: 29 Juli 2025).