Kumajas , S. S. dan Patutang, C. V. (2018) “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI PUSKESMAS LIKUPANG TIMUR KECAMATAN LIKUPANG TIMUR KABUPATEN MINAHASA UTARA”, Journal Of Community & Emergency, 6(2), hlm. 135–143. Tersedia pada: https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/186 (Diakses: 29 Juli 2025).