Srikandy, S., Mendur, F. dan Mamahit, A. (2024) “HUBUNGAN PELAYANAN PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RS. BHAYANGKARA TK III MANADO”, Journal Of Community & Emergency, 8(3). Tersedia pada: https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/385 (Diakses: 29 Juli 2025).