Srikandy, S., F. Mendur, dan A. Mamahit. “HUBUNGAN PELAYANAN PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RS. BHAYANGKARA TK III MANADO”. Journal Of Community & Emergency, vol. 8, no. 3, Januari 2024, https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/385.