Ngaji Y, Langingi ARC, Watung G. Hubungan Antara Persepsi Kualitas Pelayanan Asuhan Keperawatan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Peviliun Hana Dan Lukas RSU Pancaran Kasih GMIM Kota Manado. JOCE [Internet]. 30 September 2016 [dikutip 29 Juli 2025];4(2):139-42. Tersedia pada: https://www.ejournal.unpi.ac.id/index.php/JOCE/article/view/130